Scopri Prenota con Google per ristoranti

Carbonara App è ora partner di Prenota con Google! Scopri tutti i vantaggi delle funzioni di prenotazione online di un ristorante – a un prezzo accessibile!

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“Google Office”, pubblicato da Open Grid Schedule su Flickr (creative commons 2.0)

Che cos’è Prenota con Google?

Prenota con Google è una piattaforma web che fa parte della vasta e nota famiglia di motori di ricerca e tecnologie internet, Google. Oltre ai ristoranti, Prenota con Google fornisce lo stesso servizio di prenotazione anche ad altre attività commerciali, come barbieri, palestre e organizzazioni di eventi. 

Lavorando a braccetto con le altre piattaforme di Google (ad esempio, Maps, Assistant), Prenota con Google consente agli utenti del web di prenotare online un tavolo al ristorante in modo davvero semplice.

In particolare, Prenota con Google include una funzione integrata che lo rende particolarmente utile per gli utenti di Internet. Ad esempio, effettuando una prenotazione online presso un ristorante aderente all’iniziativa, Google penserà ad aggiungere automaticamente l’ora, il giorno e la data esatta al calendario digitale personale del cliente, così da consultarlo a suo piacimento. 

Inoltre, Google invierà regolarmente notifiche sulla prenotazione del cliente – includendo ora, giorno e data – tramite il calendario di Google e/o Gmail.

In sintesi, Prenota con Google accompagna i servizi offerti da Carbonara App ai suoi utenti, come le notifiche, gli aggiornamenti e un senso generale di sicurezza riguardanti le prenotazioni di tavoli effettuate via Internet.

E non è tutto…

L’importanza di Prenota con Google per i ristoranti

Per i clienti, vecchi e nuovi che siano, prenotare in un ristorante tramite un browser web non è mai stato così facile!

Carbonara App consente ai nuovi clienti che utilizzano Google di prenotare un tavolo ovunque (ad esempio, tramite Google Maps). 

In pochi click, l’utente avrà la possibilità di scoprire un nuovo ristorante e prenotare un tavolo nella stessa sessione online.

Pertanto, i clienti alla ricerca di nuovi locali, che fanno ricerche tramite Google, potrebbero essere nuovi potenziali clienti che un ristorante potrebbe non trovare altrove.

Nel complesso, Prenota con Google velocizza il processo di prenotazione dei tavoli da parte dei clienti e consente loro di gestire le prenotazioni dei tavoli in un secondo momento, consentendo ai clienti di:

  • Controllare i dettagli della prenotazione (Prenotazioni > Prossimamente);
  • Modificare la prenotazione (Prenotazioni > Prossimamente > Modifica);
  • Annullare la prenotazione, se lo preferiscono (cliccando su Annulla, accanto alla prenotazione).

Una delle caratteristiche più amate di Prenota con Google è la seguente: i clienti possono inserire qualsiasi informazione aggiuntiva, come ad esempio una Richiesta speciale riguardante il pasto in anticipo.

Le informazioni chiave, come i limiti dei tavoli (che limitano il numero massimo di minuti/ore durante i quali i clienti potranno rimanere seduti a tavola, ad esempio 90 minuti) saranno ben visibili al cliente. Queste informazioni vengono incluse nella sezione “Note importanti”, posizionata proprio sotto i dettagli della prenotazione del cliente.

Sapevi che Carbonara App offre molte funzioni in grado di aiutare i ristoranti a gestire i loro piani? Le funzioni di gestione dei tavoli sono utilissime, in quanto consentono al personale di avere una panoramica generale dei posti a sedere in un colpo d’occhio. Scopri le informazioni essenziali consultando la nostra guida definitiva sulle prenotazioni dei ristoranti.

“Google”, pubblicato da quotecatalog.com su Flickr (creative commons 2.0)

Politica di cancellazione

Prenota con Google per ristoranti offre ai clienti anche la possibilità di osservare una politica più chiara e concisa su come un ristorante affronta le cancellazioni tardive e le circostanze impreviste.

In sostanza, i clienti non devono più andare alla ricerca affannosa di dichiarazioni nascoste tra le varie sezioni del sito web di un ristorante.

Prenota con Google aiuta invece a trasformare il regolamento di un ristorante in un documento di facile consultazione, essenziale per tutti coloro che desiderano prenotare un tavolo online in modo veloce.

Prima ancora di cliccare sul pulsante “Prenota un tavolo”  sul suo profilo Google, verrà mostrata la politica  di cancellazione in un formato condensato e leggibile. In questo modo, il cliente sarà informato ancor prima di prenotare  un tavolo in un determinato locale, ristorante o altra attività di ristorazione.

Inoltre, una forma condensata della politica del ristorante manterrà la piena fedeltà alle regole e ai regolamenti del ristorante stesso, e sarà inclusa nell’e-mail di conferma che il cliente riceverà una volta effettuata la prenotazione.

Ciò significa che i ristoranti potranno tranquillamente accettare le cancellazioni tardive senza problemi e, adottando una buona politica, non avranno nulla di cui preoccuparsi per quanto riguarda il denaro perso e gli effetti negativi di una cancellazione tardiva. 

Per saperne di più su come Prenota con Google gestisce le richieste di cancellazione tardiva, consulta la loro pagina e scoprirai in che modo le politiche di Google potranno incidere sul tuo negozio.

Desideri proteggere meglio il tuo ristorante dalle cancellazioni tardive? Leggi il nostro articolo sulle politiche di cancellazione delle prenotazioni dei ristoranti per scrivere una dichiarazione inattaccabile e legalmente vincolante.

Ricorda: purtroppo i clienti che non si presentano sono una parte inevitabile del lavoro del ristoratore. Dai un’occhiata a come affrontare al meglio le mancate prenotazioni nei mesi di punta.

“Table”, pubblicato da  Robert Bieber su Flickr (creative commons 2.0)

Prenota con Google fa risparmiare tempo

Dal punto di vista del cliente, Prenota con Google è un piacere da usare: efficiente, innovativo e con una presentazione chiara. 

Chiunque abbia familiarità con un browser web aggiornato riuscirà ad usare Prenota con Google con facilità. Per i clienti sarà sicuramente più facile farlo che, ad esempio, telefonare a un ristorante famoso, il cui il personale sarà impegnato a gestire una marea di nuovi clienti. 

Nei momenti in cui il personale non è disponibile, i clienti non potranno utilizzare in modo efficiente i mezzi di comunicazione più tipici, bloccando così l’accesso a molti, moltissimi nuovi clienti.

Grazie all’attuale collaborazione di Carbonara App con Google, questa enorme fascia demografica di clienti potrà ricercare, localizzare e prenotare tavoli online in un modo davvero semplice.

Prenota in modo efficiente con Carbonara App

Grazie a Google, i tuoi clienti riusciranno a prenotare il loro tavolo in meno di dieci secondi. E se non ci credi, prova tu stesso!

Da anni ormai i sistemi di prenotazione online hanno trasformato e modernizzato la gestione quotidiana dei ristoranti. Un tempo, la tecnologia di prenotazione online era un investimento molto costoso. 

Grazie all’app di Carbonara, ogni ristorante avrà a disposizione un sistema di prenotazione efficiente ed economico.

Prenotare utilizzando solo il tuo smartphone sarà un gioco da ragazzi grazie all’app di Carbonara. Il ristorante dovrà semplicemente reindirizzare i clienti alla sua pagina di Prenota con Google. Per ulteriori informazioni, vedi come impostare il profilo del tuo ristorante su Google Maps.

Se hai trovato interessante questo articolo, leggi la testimonianza di un ristorante italiano soddisfatto dall’app.