Des tables de restaurant modulables grâce à l’application Carbonara

De toutes nouvelles fonctionnalités gestion de tables de restaurant sont arrivées sur l’application Carbonara. Découvrez comment elles aident nos utilisateurs, anciens et nouveaux, à organiser leurs tables.

Inscrivez vous pour rejoindre les centaines d’utilisateurs qui tirent déjà le meilleur parti des nombreuses fonctionnalités utiles de Carbonara App pour les tables de restaurant – y compris des nouvelles fréquentes sur ce qui est à venir pour rendre l’application encore meilleure. 

Restaurants et plans de table

Tout d’abord, les plans de table permettent d’organiser les sections de serveurs d’un restaurant afin d’améliorer l’efficacité de l’entreprise. 

L’efficacité dépend de la qualité du plan de table d’un restaurant. Un plan de table numéroté, par exemple, permet à tous les membres du personnel de gérer efficacement l’étage, en utilisant des techniques standard telles que les rangées numérotées.

De l’installation des clients à la livraison des plats, le fonctionnement quotidien d’un restaurant repose largement sur une bonne organisation des tables. C’est là qu’interviennent les toutes nouvelles fonctionnalités de Carbonara App en matière de tables de restaurant.

« It can only be » par Warrenski via Flickr (creative commons 2.0)

Créez des tables de restaurant personnalisées

La gestion des tables fonctionne mieux lorsqu’elle est ordonnée. Une enquête récente a montré que 71 % des personnes estiment qu’une gestion bien équilibrée et une planification stratégique augmentent la productivité globale de l’entreprise

C’est pourquoi Carbonara App a publié une nouvelle fonctionnalité supplémentaire passionnante qui permet aux restaurants de créer des zones de table personnalisées dans le système de l’application. 

Les clients demandent souvent des tables spécifiques dans les restaurants, et en particulier dans les restaurants à accès direct, la rapidité est très importante. Il est donc très utile de disposer d’un code couleur pour aider le personnel à trouver et à localiser rapidement les clients qui demandent une table. 

Les grands restaurants disposant de plusieurs zones (par exemple, à l’extérieur : patio, terrasse, balcon, etc. À l’intérieur : salle à manger principale, étage, rez-de-chaussée, bar, etc.) ressentiront immédiatement les avantages de cette nouvelle fonctionnalité, car ils pourront déterminer en un coup d’œil la table demandée par un client, ce qui permettra au personnel d’asseoir les clients beaucoup plus rapidement.

Les restaurants qui réservent en bénéficient également. Par exemple, un indicateur « en un coup d’œil » donne une idée de la salle dans laquelle un groupe spécifique a demandé à dîner, ou de l’endroit où le personnel a décidé de faire asseoir des réservations spécifiques. De plus, cela peut même permettre de s’assurer qu’un habitué est bien attablé dans sa zone préférée du restaurant. 

Créez des avantages supplémentaires pour les clients

Ces nouvelles fonctionnalités facilitent également la tâche des clients qui réservent des tables en ligne.

Désormais, les clients peuvent choisir leurs tables préférées en ligne. Pour les clients réguliers, c’est particulièrement intéressant : ils peuvent désormais indiquer au restaurant leurs places préférées sans aucune difficulté, soit via Google, soit via une page de réservation en ligne dédiée fournie par Carbonara App.

Récemment, Réservez avec Google a intégré Carbonara App dans ses services. Pour les clients qui utilisent Google, réserver une table dans un restaurant n’a jamais été aussi facile. Plus de 270 millions de visiteurs uniques utilisent régulièrement le site web rien qu’aux États-Unis. Découvrez comment Réservez avec Google peut aider votre restaurant à récupérer plus de clients.

Fonctionnement des tables de restaurant en couleur

Grâce à une large gamme de couleurs, la gestion de tables de restaurant numérique est désormais beaucoup plus facile pour les restaurants.

Les utilisateurs de Carbonara App peuvent désormais différencier les tables par zone. Par exemple, si un restaurant dispose d’une zone de sièges à l’étage, celle-ci peut faire partie du cadre de table de l’appli, permettant aux utilisateurs d’assigner des parties à des tables.

Dans l’écran Zones (Paramètres > Gestion des tables > Zones), les restaurants peuvent ajouter ou supprimer des zones de tables codées par couleur comme ils le souhaitent. Les zones nécessitent un : 

  • Nom
  • Emplacement (par exemple, intérieur/extérieur)
  • Couleur

Les restaurants peuvent ensuite ajouter des tables (Paramètres > Gestion des tables > Inventaire des tables) aux zones établies. Chaque table qui apparaît dans une liste est associée à la zone appropriée par un code de couleur, selon les besoins.

Ainsi, l’affectation d’un invité à une table du restaurant est facile.

Carbonara App dispose maintenant d’une fonction intégrée de multi-sièges pour les zones de tables de restaurant, spécialement ajustée aux préférences des clients. 

Par exemple, votre personnel peut recevoir une réservation avec une certaine demande : que le client prenne la prochaine table disponible dans n’importe quelle zone disponible. Carbonara App permet donc aux restaurateurs d’attribuer plusieurs zones dans l’application pour indiquer de telles demandes – par exemple, des tables à l’intérieur et à l’extérieur. Quelle que soit la demande, Carbonara App est là pour vous aider. 

Des centaines d’utilisateurs de Carbonara App profitent déjà de ses fonctions de gestion faciles à utiliser. Aux États-Unis, par exemple, les restaurants, petits et grands, ont une excellente expérience de l’appli – y compris un food truck au Texas : « Quand Houston a engagé Carbonara App« .