Ajoutez un client à la file d’attente avec un numéro de téléphone et le client reçoit un message préprogrammé (et personnalisable) confirmant qu’il est sur la liste d’attente.
Appuyez sur « Notifier » et le client reçoit un SMS lui demandant de revenir et de s’asseoir. Les clients peuvent répondre s’ils veulent indiquer qu’ils sont en retard ou qu’ils sont allés ailleurs.
Demandez aux clients de s’ajouter eux-mêmes à la file d’attente et faites gagner du temps à votre personnel.
Utilisez l’application Carbonara pour gérer vos tables et indiquer où les clients en attente seront assis. En utilisant plus d’un téléphone ou d’une tablette, votre personnel peut collaborer pour placer les clients plus rapidement.
Faites des files d’attente une vraie valeur ajoutée en proposant automatiquement aux clients de commander une boisson pendant qu’ils attendent.
Cliquez ici pour nous le dire. Nous l’avons peut-être, et si ce n’est pas le cas, nous la créerons.
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