Votre équipe les ajoute
Appels, clients à la porte, e-mails et messages : ajoutez une réservation en quelques secondes, avec le nombre de personnes, l’heure et des notes.
La façon la plus courante de prendre des réservations
Réservations en ligne
Toutes les réservations.Aucune commission.
Prenez les réservations par téléphone, en ligne et sur Google, dans un seul carnet, sur n’importe quel téléphone, tablette ou ordinateur. Prêt en moins de cinq minutes, sans engagement.
Sans engagement
Prenez les réservations à votre façon.
En ligne
Votre site web
Un bouton de réservation, ou le formulaire de réservation directement sur votre page.
Réserver avec Google, directement sur votre fiche et dans Maps.
Votre lien de réservation
Partagez-le partout : bio Instagram, e-mails, messages.
Chaque réservation arrive dans un seul carnet : personne ne réserve deux fois la table près de la fenêtre.
Côté client
Réserver prend environ 30 secondes à vos clients.
SMS · MAINTENANT
C’est réservé : table pour 4, jeudi à 20 h. Nous vous enverrons un rappel avant votre arrivée.
Complet
Tout ce dont vous vous servirez vraiment.
Réservations en ligne, Réserver avec Google, acomptes et billets prépayés, espaces, plan de salle en direct et rappels, dans une seule application.
Simple
Opérationnel avant que votre café refroidisse.
Vos horaires d’ouverture viennent de Google, votre plan de salle d’une photo, et vous prenez des réservations en moins de cinq minutes.
Abordable
Abordable. Vraiment.
Aucune commission sur les réservations. Des formules dès 9,99 $ par mois, gratuit jusqu’à 50 réservations sur 30 jours glissants, sans engagement.
Moins de tables vides.
Des rappels auxquels ils peuvent répondre
Un rappel avant leur arrivée, pour confirmer ou modifier d’un simple geste.
Acomptes
Demandez-en un selon les jours, horaires, tailles de groupe ou espaces de votre choix.
Votre politique, dès le départ
Les clients acceptent votre politique de réservation et de no-show avant de réserver.
Billets prépayés : aux dates de votre choix, les clients paient leur réservation à l’avance.
Messages
Votre réservation est confirmée.
Les confirmations et les rappels partent par SMS et e-mail, et les clients peuvent répondre. Nous leur envoyons les rappels, pour que vous puissiez vous concentrer sur la salle.
SMS · MAINTENANT
C’est réservé : table pour 4, jeudi à 20 h. Nous vous enverrons un rappel avant votre arrivée.
SMS · JEUDI
Rappel : votre table pour 4 ce soir à 20 h. Touchez pour confirmer ou modifier.
Voyez la salle. Ou voyez la journée.
Complet ne veut pas dire plein.
Quand toutes les tables sont prises, ajoutez les clients sans réservation et les appels de dernière minute à la liste d’attente du même service, et installez-les au fur et à mesure que des tables se libèrent. Des clients en plus, que vous auriez sinon refusés.
Changer est plus simple que vous ne le pensez.
Depuis une plateforme tout-en-un
Vous payez des outils marketing dont vous ne vous servez pas ? Gardez les réservations, laissez tomber les extras et le contrat.
Depuis une place de marché
Arrêtez de payer par couvert. Prenez plutôt les réservations sur votre propre site et sur Google.
Vous avez un export de votre ancien système ? Envoyez-le-nous et nous vous aiderons à transférer vos réservations.
Tout ce dont l’accueil a besoin.
Réservations en ligne
Une page et un bouton de réservation pour votre site.
Réserver avec Google
Des réservations directement depuis la recherche Google et Maps.
Espaces
Bar, terrasse ou salle, avec photos, au choix du client.
Acomptes
Demandez un acompte quand vous le souhaitez.
Billets prépayés pour les réservations
Les clients achètent un billet en réservant une table, aux jours, horaires ou espaces de votre choix.
Plan de salle en direct
Créé à partir d’une photo ; en direct sur tous les appareils.
Rappels
Les clients confirment ou modifient d’un simple geste.
Notes clients
Occasions, fauteuils roulants, chaises hautes, enregistrés avec la réservation.
Règles de réservation
Choisissez ce que les clients peuvent réserver : jours et heures, créneaux, tailles de groupe et espaces, combien de temps à l’avance (jusqu’à un an) et jusqu’à quand avant l’heure, ainsi que les jours ou demi-journées bloqués.
Statistiques quotidiennes
Couverts réservés, installés et no-shows, par service.
Tous les appareils
Téléphone, tablette ou ordinateur, tous synchronisés.
Consentement marketing
Les clients peuvent s’abonner à vos actualités en réservant.
Témoignages clients
Leur carnet, après Carbonara.
« Avec Carbonara, le changement s’est fait en douceur, à peine une heure. »Ciauru Anticu OrtigiaSyracuse, Italie · Passé de Quandoo à Carbonara
« Les autres sociétés sont chères pour les jeunes entreprises. »Dysh Coffee & KitchenSheffield, Angleterre · Réservations
« Nous avons tout de suite adopté Carbonara App, car elle est simple, claire et facile à utiliser. »L'Atelier de la CheffeSalon-de-Provence, France · Réservations
Sans engagement.
Aucune commission sur les réservations et rien à signer. Payez au mois et changez de formule quand vous voulez.
Les questions des restaurateurs
Non. Il n’y a ni commission sur les réservations ni frais par couvert. Vous payez une formule mensuelle. Les frais sur les billets et le coût des messages figurent sur la page Tarifs.
Environ 30 secondes : deux étapes, ou trois quand vous demandez un acompte ou un billet prépayé.
Oui. Réserver avec Google est inclus dans la formule PX, ou disponible en option avec toute autre formule.
Oui, avec les formules VIP et PX. Demandez-en un selon les jours, horaires, tailles de groupe ou espaces de votre choix.
Oui, avec toutes les formules. Aux jours, horaires ou espaces de votre choix, les clients paient en réservant leur table. De petits frais par billet s’appliquent, selon votre formule.
Oui. Ajoutez un bouton ou un lien de réservation, ou intégrez le formulaire de réservation directement sur votre page, pour que les clients réservent sans quitter votre site.
Bien sûr. Votre équipe les ajoute en quelques secondes, dans le même carnet que les réservations en ligne.
Vous arrêterez de payer par couvert. La plupart des clients réservent là où ils vous trouvent, et Réserver avec Google ainsi que votre propre site couvrent les canaux les plus importants.
Envoyez-nous un export de votre ancien système et nous vous aiderons à les transférer.
Moins de cinq minutes.
Sans engagement. Payez au mois et changez ou arrêtez quand vous voulez.
Que le rush commence.
Démarrez en moins de cinq minutes, ou parlez-nous de votre service le plus chargé.
Votre équipe travaille dans sa propre langue.