Carbonara

Comparatif · Mis à jour en novembre 2026

ResOS ou Carbonara ?

Les deux prennent des réservations sans contrat ni frais par couvert. La différence, c’est ce qui est inclus : chez ResOS, Réserver avec Google, les acomptes et la liste d’attente sont des options. Chez Carbonara, la file d’attente sur place est incluse dans toutes les formules, dès 7,99 £.

Sans engagement

La réponse courte

Choisissez ResOS

si vous prenez surtout des réservations, voulez une page de réservation soignée avec des extras comme les expériences et un bouton de réservation Facebook et Instagram, et n’avez pas besoin de file d’attente pour les clients sans réservation.

Choisissez Carbonara

si les clients sans réservation comptent autant que les réservations, que vous voulez échanger avec vos clients par WhatsApp dans les deux sens, et que vous préférez des extras inclus plutôt qu’en option.

Ce que coûte vraiment un mois chargé.

Un restaurant qui prend environ 500 réservations par mois, avec des réservations depuis Google.

ResOS (prix catalogue)Carbonara
Réservations et Réserver avec Google
85,99 £ (Plus 79 £ + Réserver avec Google 6,99 £)
33,98 £ (Advanced 23,99 £ + Réserver avec Google 9,99 £)
…avec une liste d’attente
92,98 £ (+ option Liste d’attente 6,99 £)
33,98 £ (file d’attente sur place incluse dans toutes les formules)
…avec les acomptes
102,97 £ (+ option Paiements en ligne 9,99 £)
45,99 £ (PX : acomptes et Réserver avec Google inclus, réservations illimitées)
Contrat
Aucun
Aucun

Prix catalogue mensuels, facturation mensuelle, vérifiés le 6 novembre 2026 (resos.com/pricing, qui ne précise pas si la TVA est incluse ; les prix de Carbonara sont hors TVA). ResOS Basic couvre 350 réservations : un mois à 500 réservations nécessite donc Plus (750). ResOS propose environ 20 % de remise en payant à l’année ; Carbonara propose 10 % de remise à l’année. Les messages aux clients par SMS ou WhatsApp sont en supplément chez les deux ; l’e-mail est gratuit chez les deux.

Ce que vous signez.

ResOSCarbonara
Durée minimale
Aucune
Aucune
Renouvellement
Automatique à la fin de chaque période de facturation
Au mois
Résiliation
À la fin de la période de facturation en cours
Dans le Manager Portal ; votre formule court jusqu’à la fin du mois payé
Remboursement
Garantie satisfait ou remboursé de 90 jours sur les formules payantes
Essai gratuit et formule Free
Frais d’installation
Aucuns
Aucuns

Source : conditions générales de ResOS, clauses 5, 7 et 9 (mises à jour le 29 septembre 2026), et resos.com/pricing, vérifiés le 6 novembre 2026.

Fonctionnalité par fonctionnalité.

ResOSCarbonara
Formule gratuite
25 réservations par mois ; aucune option
50 réservations et groupes en liste d’attente sur 30 jours glissants, avec la file d’attente et le plan de salle
Réservations en ligne
Toutes les formules
Toutes les formules
Réserver avec Google
Option à 6,99 £ (formules payantes)
PX, ou en option à 9,99 £ avec toute formule
File d’attente sur place
Option à 6,99 £ sur les formules payantes ; les clients s’inscrivent quand un créneau est complet, ou le personnel ajoute les clients sans réservation
Toutes les formules, Free comprise ; inscription par QR code, lien web ou Google, place dans la file, estimation de l’attente
Messages « table prête »
Non mentionné
Un message WhatsApp ou SMS, selon votre pays, quand la table est prête ; les clients peuvent répondre
Messages aux clients
E-mail gratuit ; SMS facturés à l’unité ; WhatsApp non mentionné
E-mail gratuit et illimité ; WhatsApp ou SMS selon le pays, payés à l’envoi
Messages bidirectionnels
Non mentionné
Oui : les clients répondent, l’accueil le voit
Plan de salle
Planificateur de tables visuel
Plan de salle en direct dans toutes les formules, Free comprise
Acomptes et prépaiements
Option Paiements en ligne (9,99 £)
Acomptes avec VIP et PX ; billets prépayés dans toutes les formules
Expériences ou billets
Option Expériences (9,99 £)
Billets prépayés pour les réservations, dans toutes les formules (frais de 2,95–3,95 % par billet)
Réservation via Facebook et Instagram
Option à 9,99 £
Lien de réservation uniquement
Google
Option Réserver avec Google
Réserver avec Google, et les clients peuvent rejoindre votre file d’attente depuis Google
Autres intégrations
Zapier, Mailchimp et d’autres ; API complète 9,99 £
—
Plusieurs établissements
Option à 9,99 £
Chaque établissement a sa propre formule ; groupes de 10 ou plus : parlez-nous
Limites de réservations
Free 25, Basic 350, Plus 750, Unlimited
Free 50, Starter 100, Light 300, Advanced 600, VIP 1 200, PX illimité (réservations et groupes en liste d’attente, sur 30 jours glissants)

Ce que ResOS fait bien.

ResOS est un bon système de réservation, sans contrat, avec une page de réservation épurée et une longue liste d’options : expériences, réservation via Facebook et Instagram, formulaire de réservation personnalisé, intégrations et API complète, plus une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours sur les formules payantes. Si vous ne prenez que des réservations et voulez ces extras, c’est un bon choix. La question est de savoir ce qu’il coûte une fois ajoutés les éléments dont un service chargé a besoin, et si votre porte a aussi besoin d’une file d’attente.

Ce qui distingue Carbonara.

La porte

Les clients sans réservation, pas seulement les réservations.

Une file d’attente dans toutes les formules, avec la place dans la file, une estimation de l’attente et un message quand la table est prête.

Bidirectionnel

Les clients peuvent répondre.

« Cinq minutes de retard » s’affiche sur votre liste.

Inclus

Moins d’options payantes.

La file d’attente et le plan de salle sont inclus dans toutes les formules, même Free.

Prix

Dès 7,99 £.

Environ 34 £ par mois pour 500 réservations avec « Réserver avec Google ».

Quitter ResOS.

1. Vérifiez votre date de facturation.

ResOS se renouvelle à la fin de chaque période de facturation ; résiliez avant si vous ne voulez pas d’un mois (ou d’une année) de plus.

2. Exportez vos données.

ResOS vous permet d’exporter vos données clients, y compris pendant 90 jours après votre départ.

3. Envoyez-les-nous.

Nous importons vos réservations et vos clients dans Carbonara pour vous, gratuitement.

4. Remplacez votre lien de réservation sur votre site et votre fiche Google.

La mise en place prend moins de cinq minutes.

Sans engagement.

Un abonnement mensuel et aucune durée minimale. Payez au mois et changez de formule quand vous voulez.

ResOS vs Carbonara : questions

Pour environ 500 réservations par mois avec « Réserver avec Google » : environ 34 £ par mois avec Carbonara contre 85,99 £ au prix catalogue de ResOS (novembre 2026 ; Carbonara hors TVA).

Réservations et clients sans réservation. Une seule liste.

Essayez Carbonara gratuitement, file d’attente incluse.

Votre équipe travaille dans sa propre langue.

À propos de ce comparatif

Cette page de comparaison est réalisée par Carbonara App. Les informations sur ResOS proviennent de resos.com/pricing et des conditions générales de ResOS, vérifiées le 6 novembre 2026, et peuvent varier selon la formule, la devise et dans le temps : vérifiez toujours les conditions en vigueur directement auprès de ResOS. Carbonara App n’est pas affiliée à ResOS. Toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.