Functies
Walk-ins, reserveringen en alles daartussen.
Alles wat Carbonara doet, op één plek. Het meeste zit in elk abonnement, ook in Free.
Geen contract nodig
Wachtlijst voor walk-ins
Minder weglopers.
Gasten melden zich in enkele seconden aan, wachten waar ze maar willen en komen terug zodra hun tafel klaar is.
SMS · NU
U staat op de wachtlijst bij Trattoria da Luca: 3e in de rij, ongeveer 15 minuten.
Op vier manieren aanmelden
Bij de ontvangst, via een QR-code op uw deur of raam, via uw website of op Google.
Plek in de rij
Gasten zien waar ze staan en hoe lang het nog duurt.
Voorgestelde wachttijden
Carbonara leert hoe uw service loopt en stelt wachttijden voor. Hoe drukker u het hebt, hoe preciezer ze worden.
Timers bij elke groep
Hoe lang elke groep al wacht, wat u ze hebt gezegd en wanneer u ze voor het laatst een bericht stuurde.
Sneltoetsen
Typ nummers sneller: netnummers met één tik, en landcodes voor bezoekers uit het buitenland.
Call-ahead
Zet gasten die vooraf bellen op dezelfde lijst.
Zitgedeelten
Bar, terras of eetzaal, gekozen bij het aanmelden.
Notities bij gasten
Rolstoelen, kinderstoelen, verjaardagen, bewaard bij de groep.
Promobanner
Toon een special, een evenement of uw menukaart terwijl gasten wachten.
Wisselende QR-code
Hij verandert elk uur, zodat gasten zich alleen kunnen aanmelden als ze aan uw deur staan, niet van thuis uit. Het best te tonen op een scherm.
Reserveringen
Alle reserveringen. Geen van de kosten.
Neem reserveringen aan per telefoon, online en op Google, allemaal in één reserveringsboek, zonder boekingskosten.
SMS · NU
Uw reservering staat: tafel voor 4, donderdag om 20.00 uur. We sturen u een herinnering voordat u komt.
Online reserveringen
Een reserveringspagina en -knop voor uw website. Gasten reserveren in zo'n 30 seconden.
Reserveren met Google
Reserveringen rechtstreeks vanuit Google Zoeken en Maps.
Telefonische reserveringen
Uw team voegt een reservering in enkele seconden toe.
Zitgedeelten met foto's
Bar, terras of eetzaal, gekozen door de gast.
Herinneringen
Gasten bevestigen of wijzigen met één tik.
Aanbetalingen
Vraag om een aanbetaling op de dagen, tijden, groepsgroottes of zitgedeelten die u kiest.
Vooraf betaalde tickets voor reserveringen
Gasten kopen een ticket wanneer ze een tafel reserveren, op de datums die u kiest.
Reserveringsregels
Dagen, uren, tijdsloten, groepsgroottes, hoe ver vooruit en hoe kort van tevoren, geblokkeerde dagen.
Automatisch tafels samenvoegen
Voor grotere groepen die online reserveren, worden tafels samengevoegd.
Waar reserveringen vandaan komen
Zie welke online kanalen reserveringen opleveren (UTM).
E-mailsjablonen
Verzorgde bevestigings- en herinneringsmails in uw eigen stijl.
Reviews op Google
Na hun bezoek nodigt Carbonara gasten met een reservering uit om een review voor u achter te laten op Google.
Berichten aan gasten
Uw tafel is klaar. Ze weten het.
Carbonara stuurt elke gast een sms, van uw wachtlijst en uw reserveringen, en ze kunnen terugsturen.
Scherm ontvangst: Zoe · Ik kom eraan
Ik kom eraan, 2 minuten!
In twee richtingen
Gasten antwoorden; u ziet het op de lijst en kunt terugschrijven.
Het juiste kanaal
Sms, WhatsApp of allebei, afhankelijk van het land van uw zaak.
E-mail, gratis
Bevestigingen en herinneringen per e-mail, gratis en onbeperkt.
Te lawaaiig?
Carbonara kan gasten ook bellen.
Uw eigen woorden
Pas de formulering van uw sms-berichten aan.
Betalen per bericht
Berichtentegoed, twee jaar geldig.
Plattegrond
Zie de zaal. Of zie de dag.
Een live plattegrond gemaakt van een foto, en een tafeloverzicht voor de hele service.
Live plattegrond
Wie er nu aan welke tafel zit, gemaakt van een foto van uw zaal.
Tafeloverzicht
Elke tafel over de hele service, zodat de gaten opvallen.
Elk apparaat, gesynchroniseerd
Telefoon, tablet en computer tonen allemaal dezelfde lijst. Iedereen in uw team krijgt een eigen login.
Dagelijkse inzichten
Geplaatst, wachtend, weggelopen en no-shows, per service.
Marketinglijst
Gasten kunnen zich aanmelden voor uw nieuws wanneer ze op de wachtlijst gaan of reserveren.
Instellen
Aan de slag voordat uw koffie koud is.
Klaar in minder dan vijf minuten, en eenvoudig genoeg voor iedereen aan de deur.
Onder 5:00van aanmelden tot open deuren
- 1Maak uw account aan
- 2Uw openingstijden komen van Google
- 3Maak een foto, krijg uw plattegrond
- 4Open de deuren
Openingstijden van Google
Uw openingstijden komen rechtstreeks van uw Google-vermelding.
Plattegrond van een foto
Fotografeer uw zaal; krijg uw plattegrond.
Wij zetten uw gegevens over
Stapt u over? Stuur ons uw export en we importeren hem, gratis.
Hulp wanneer u die nodig hebt
Onze assistent in de app, WhatsApp of e-mail.
Talen
Uw team werkt in zijn eigen taal.
De app is er in 9 talen: Engels (VS en VK), Spaans (Spanje en Latijns-Amerika), Italiaans, Portugees, Frans, Duits, Nederlands, Catalaans en Noors. Reserverings- en wachtlijstpagina's voor gasten zijn er in 10 (dezelfde, plus Grieks). Berichten gaan uit in de taal van uw zaak of in het Engels.
Abonnementen
Het meeste zit in elk abonnement.
Alles op deze pagina zit in elk abonnement, ook in Free, behalve deze.
- Waar reserveringen vandaan komen (UTM)
- Light en hoger
- Promobanner
- Advanced en hoger
- E-mailsjablonen
- Advanced en hoger
- Aanbetalingen
- VIP en PX
- Wisselende QR-code
- VIP en PX
- Reviews op Google
- VIP en PX
- Reserveren met Google
- PX, of als add-on bij elk abonnement
- White label
- Add-on: neem contact op
Geen contract nodig.
Geen boekingskosten en niets te tekenen. Betaal maandelijks en wijzig uw abonnement wanneer u wilt.
Vragen over functies
Nee. Gebruik er één, of allebei. Ze delen één lijst.
Ja: telefoon, tablet of computer, allemaal gesynchroniseerd.
Nee. Gasten melden zich aan en reserveren in de browser van hun telefoon, en berichten komen binnen per sms.
Ja. Stuur ons uw export en we importeren hem gratis.
Nee. Betaal maandelijks en stop wanneer u wilt.
Laat de drukte maar komen.
Ga in minder dan vijf minuten aan de slag, of praat met ons over uw drukste dienst.
Uw team werkt in zijn eigen taal.