--- title: "Reservas online para restaurantes: 5 despesas desnecessárias" description: "Atualmente, os restaurantes não precisam de pagar por um sistema de reservas online... Nem mesmo comissões!" url: "https://www.carbonaraapp.com/pt/reservas-online-despesas-desnecessarias/" language: "pt-PT" published: "2025-07-01" updated: "2025-09-25" author: "Pablo" --- # Reservas online para restaurantes: 5 despesas desnecessárias em restaurantes ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_b464770448d0_0f1a8b01b9.jpg?alt=media) Quanto custa um sistema de reservas online? A resposta fará toda a diferença para o seu restaurante, especialmente se estiver a gastar o dinheiro num - os donos de restaurantes pagam o suficiente para manter os seus negócios à tona! Descubra cinco coisas que um restaurante não deveria ter de pagar por um sistema de reservas online. _Qualquer restaurante pode poupar muito dinheiro utilizando o sistema de reservas da Carbonara. Não existem taxas de reserva online._ [_Leia mais informações aqui_](https://www.carbonaraapp.com/pt/guia-reservas-online-para-restaurantes/). ## Porquê pagar por um sistema de reservas online? Para os restaurantes que consideram a implantação de um sistema de reservas online, os custos totais são um fator determinante. O custo de um sistema de reservas online é aproximadamente equivalente ao custo de uma taxa de serviço. Por conseguinte, se decidir optar por uma das empresas líderes no mercado, deve considerar o seu custo, tendo em conta as funções específicas pretendidas, o número de clientes tratados por mês e a integração com os sistemas já utilizados no restaurante. Estes aspectos influenciarão o volume de negócios mensal. O restaurante precisa de poupar ao máximo. Desde o custo das matérias-primas até aos salários, um restaurante já está sobrecarregado com um grande número de despesas. [Muitos restaurantes estão a apertar a carteira devido ao aumento dos preços nos últimos meses.](https://www.jornaldenegocios.pt/empresas/turismo---lazer/detalhe/turismo-e-inflacao-alimentam-restaurantes-faturacao-cresce-52-para-55-mil-milhoes) Produtos de base como o azeite e o combustível sofrem de grande instabilidade. A este respeito, o impacto financeiro da maioria dos sistemas de reserva tem de ser considerado. Os fornecedores modulam as suas tarifas para se adaptarem às necessidades do restaurante através de 5 custos: _A nossa equipa dá o seu melhor para contribuir para a poupança no sector da hotelaria._ [_Veja as funcionalidades oferecidas pela acessibilidade web gratuita._](https://www.carbonaraapp.com/pt/versao-web-sistema-reservas-online/) ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_b464770448d0_0f1a8b01b9.jpg?alt=media) _Não é necessário pagar por um sistema de reservas online (no Flickr)_ ## **1) Taxas de subscrição** Os fornecedores de reservas online cobram periodicamente aos restaurantes (mensalmente, trimestralmente, anualmente) pela utilização dos seus produtos. Esta é uma prática comum no sector da tecnologia hoteleira. Cada gama de preços integra mais funções no sistema. Quanto mais se paga, mais funções se podem utilizar. Por vezes, os fornecedores oferecem uma taxa fixa, o que significa que a taxa de subscrição dá acesso a todas as funções disponíveis. Ao pesquisar opções na Internet, é comum encontrar fornecedores que oferecem descontos se subscrever um plano anual. No entanto, independentemente da dimensão do seu restaurante, a taxa de subscrição não varia. Dependendo do fornecedor que escolher, os preços variam entre 150 e 650 euros por mês. [Independentemente do sucesso ou do fracasso do seu restaurante](https://www.carbonaraapp.com/pt/falta-de-pessoal-restaurantes/), continuará a suportar o custo da subscrição. ## **2) Taxas de serviços** Os planos básicos oferecem o mínimo em termos de reservas online. O preço é baixo, mas as funcionalidades extra aumentam o preço. Por exemplo, [se pretender uma função de análise que forneça relatórios regulares sobre dados como o tráfego médio de clientes, terá de pagar mais.](https://www.carbonaraapp.com/pt/guia-analise-de-dados-para-restaurantes/) Tal como referido anteriormente, as funções adicionais podem ser incluídas na subscrição de um restaurante, mas são frequentemente adicionadas a outros custos existentes. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_ead284d7002a_a31044c1c5.jpg?alt=media) _As taxas de reserva online são excessivas (no_ [_Flickr_](https://www.flickr.com/photos/157270154@N05/26750502359/)_)_ ## **3) Comissões por cliente/comensal** Os fornecedores podem cobrar-lhe com base no número de reservas efectuadas no seu sistema. Trata-se de uma prática muito comum, uma vez que as reservas são efectuadas através do sistema do fornecedor. Os custos variam de fornecedor para fornecedor. Alguns cobram taxas mais elevadas (1 euro) por comensal, ou taxas mais baixas (0,25 euros) quando o comensal faz a reserva através do software do fornecedor, ou seja, a partir do próprio sítio web do restaurante. Na prática, isto traduz-se num pagamento por cada cliente ou comensal que efectua uma reserva através do sistema de reservas online. Parece um pequeno custo pontual, mas vai-se acumulando ao longo do tempo e torna-se considerável à medida que o restaurante trata um grande número de reservas por ano. Vejamos uma comissão por comensal de 1 euro. Se reservarem 100 clientes por semana, o cliente paga 400 euros por mês para utilizar o sistema. O New York Times descobriu que as taxas de reserva online são um entrave para o sector, um calcanhar de Aquiles que prejudica os restaurantes que utilizam este tipo de serviço. O New York Times também descobriu que, se a reserva online não for respeitada, o restaurante não recupera as taxas de reserva online. Ao procurar o melhor sistema, o número de clientes (ou seja, quantas reservas são efectuadas por mês) deve ser calculado para estabilizar estes custos. Além disso, não se esqueça do pagamento de reservas que, de outra forma, seriam feitas diretamente no restaurante, ou seja, gratuitamente. Assim, convém ter em conta que os sistemas de reserva online mais caros exigem o pagamento de reservas online, mas se estes clientes acabam por reservar de qualquer forma, qual é o interesse de pagar por eles? ## **4) Despesas de equipamento (hardware)** Por vezes, é necessário equipamento ou hardware adicional para utilizar o sistema de reservas de restaurantes online. Neste caso, o restaurante pode ser obrigado a comprar um novo computador ou tablet. Os restaurantes que estão preocupados com este custo estão muito mais interessados em [instalar um primeiro sistema para telemóvel](https://www.carbonaraapp.com/pt/tipos-aplicacoes-para-restaurantes/). Desta forma, os custos associados à compra de equipamento podem ser perfeitamente evitados, uma vez que basta utilizar um smartphone para proceder à gestão. ## **5) Custos de ativação e de instalação** [Esta taxa ativa o serviço de reservas online no restaurante](https://www.carbonaraapp.com/pt/sistema-reservas-online-gratuito-pago/), o que permite a sua utilização. Se um fornecedor tiver de instalar um sistema no seu restaurante, cobrar-lhe-á uma taxa inicial. Na maioria dos casos, trata-se de um custo único que o fornecedor cobrará apenas uma vez. No entanto, se tiver uma cadeia de restaurantes com várias localizações, ser-lhe-á cobrado um montante em função do número de sucursais que decidir integrar. ## Não é necessário pagar comissões por um sistema de reservas online A boa notícia é que não tem de assumir nenhum destes custos. Qualquer restaurante, grande ou pequeno, pode beneficiar de um sistema de reservas online de baixo custo. Sem custos de equipamento ou de instalação, a Carbonara App é a melhor ferramenta para as necessidades digitais de um restaurante. Para além disso, a Carbonara vem com todas as funcionalidades disponíveis. Sem comissões. Sem limitações. Sem complicações. Sabia que pode ter a Carbonara App a funcionar em menos de cinco minutos? [Experimente!](https://www.carbonaraapp.com/pt/aplicacao-gestao-restaurantes/) Estudos têm demonstrado que as reservas online [reduzem o stress do pessoal](https://www.bbc.com/news/world-europe-isle-of-man-59553500) e melhoram a sua flexibilidade. Com a Carbonara App, qualquer restaurante pode usufruir de um sistema de reservas online com total comodidade e sem ter de pagar comissões. _**Descarregue a Carbonara App gratuitamente no**_ [_**Google Play**_](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.carbonara.waitlist&hl=pt_GB&gl=pt) _**ou na**_ [_**Apple Store**_](https://apps.apple.com/pt/app/carbonara-app-p-restaurantes/id1479168791)_**.**_