Termini di utilizzo

 

I Termini di Utilizzo (di seguito “Termini”) di Carbonara, Inc. (di seguito “Carbonara”), disciplinano l’accesso dell’utente ai siti web Carbonara, ai siti mobili, alle applicazioni software, ai contenuti, alle caratteristiche e ai servizi (collettivamente, il “Servizio”) e si applicano ai gestori di ristoranti e ai loro dipendenti, agli ospiti dei ristoranti che utilizzano il Servizio per cenare fuori, e ai visitatori in generale e agli utenti del Servizio.

Se non foste d’accordo con alcuni o tutti questi Termini, non dovreste utilizzare il servizio

1. Lista d’attesa del ristorante

Carbonara fornisce servizi software sia ai gestori di ristoranti (“Ristoranti”) sia alle persone che cenano fuori al ristorante (“Ospiti”, collettivamente gli “Utenti”) e serve a facilitare la sistemazione a sedere degli Ospiti nei ristoranti durante le ore di servizio. Gli Ospiti possono accettare di iscriversi alla lista d’attesa del Ristorante e devono fornire alcune informazioni ai Ristoranti ai Ristoranti (come

il loro nome), per poter usufruire del Servizio. Gli operatori dei ristoranti inseriscono queste informazioni nel Servizio. Le informazioni raccolte tramite i Ristoranti e le modalità di utilizzo sono descritte nella nostra Informativa sulla Privacy.

Iscrivendosi ad una lista d’attesa, gli Ospiti possono anche lasciare i loro numeri di cellulare ai Ristoranti per ricevere notifiche via cellulare, inclusi SMS, messaggi di applicazioni mobili, telefonate o altri metodi di telefonia mobile. Fornendo il proprio numero di telefono, gli Ospiti accettano di ricevere conferme sulle liste d’attesa, aggiornamenti, modifiche, cancellazioni e notifiche relative a tali metodi.

Quando un Ospite entra a far parte di una lista d’attesa, la gestione di tale lista è a discrezione del singolo Ristorante e l’orario o il luogo specifico all’interno della lista non garantisce all’Ospite un’ora o una sequenza esatta di posti a sedere tra gli altri Ospiti in attesa. Il Ristorante può in qualsiasi momento rimuovere l’Ospite dalla lista d’attesa a sua discrezione, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Se l’Ospite non si presenta al Ristorante in tempo utile una volta che il Ristorante lo ha notificato
  • Nel caso in cui l’Ospite non notifichi al ristorante che non è in grado di tornare al ristorante
  • Per aver fornito informazioni false al Ristorante al momento dell’iscrizione alla lista d’attesa
  • Per aver tentato di cambiare, scambiare o vendere il posto in fila ad un altro ospite in attesa o comunque manipolare i posti in fila di altri ospiti.

2. Linee guida per l’uso

Ristorante

I ristoranti accettano di utilizzare il Servizio per la gestione delle liste d’attesa e dei posti a sedere degli Ospiti, come stabilito negli accordi di vendita con i ristoranti.

Ospite

Gli ospiti accettano di utilizzare il servizio per iscriversi ad una lista d’attesa, quindi di onorare la richiesta della lista d’attesa tornando al Ristorante per essere accomodati in orario.  Il mancato arrivo in tempo al ristorante può comportare l’esclusione dell’Ospite dalla lista d’attesa, come sopra descritto.

 

Gli ospiti si impegnano a utilizzare la lista d’attesa come previsto e a non iscriversi a più di una lista d’attesa del ristorante in un determinato momento, a non vendere o tentare di vendere il proprio posto in fila ad un altro ospite, e a consentire al ristorante la discrezione sull’ordine dei posti a sedere degli ospiti.

Comunicazione con il Ristorante

Durante il normale utilizzo del Servizio, i Ristoranti e gli Ospiti possono avere la possibilità di comunicare tra loro attraverso messaggi di testo (SMS), app messaggistica mobile, telefono o altri mezzi di telefonia. Carbonara ha una politica di tolleranza zero sull’uso di un certo linguaggio negativo e dispregiativo all’interno del Servizio. Senza limitazioni, gli Utenti non possono trasmettere alcun contenuto che:

  • è illegale o incoraggia comportamenti che costituirebbero un reato penale;
  • minaccia, molesta, o diffama;
  • invoca avance sessuali indesiderate;
  • è volgare, osceno o sessualmente esplicito;
  • è blasfemo o contiene blasfemia “mascherata” (cioè F#%k);
  • è odioso, discriminatorio o promuove il razzismo, il bigottismo o il danno fisico di qualsiasi tipo contro qualsiasi gruppo o individuo;
  • è invasiva della privacy;
  • viola i diritti di proprietà intellettuale o promuove la copia illegale o non autorizzata di opere protette da copyright di un’altra persona;
  • è fraudolento, impreciso o fuorviante, o è comunque di contenuto discutibile di qualsiasi tipo.

3. Accesso e uso

Accesso al servizio

Carbonara si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere il Servizio parzialmente o totalmente, senza preavviso. Carbonara si riserva inoltre il diritto di sospendere l’accesso al Servizio a tutti o a qualsiasi utente per manutenzione, emergenza (es. cyberattack) o per qualsiasi altro motivo e in qualsiasi momento.

Condizioni per l’apertura di un conto

Aprendo un account, l’utente accetta espressamente e senza riserve i seguenti Termini. L’utente si impegna a fornire informazioni accurate, aggiornate e veritiere come nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e titolo commerciale (ad esempio, direttore di un ristorante).

Riservatezza delle credenziali dell’account

L’utente è l’unico ed esclusivo responsabile dell’utilizzo del proprio account e del mantenimento della segretezza delle credenziali del proprio account. L’utente si impegna a fare tutto il possibile per mantenere riservate le credenziali del proprio account e si impegna a notificare immediatamente a Carbonara qualora sospetti o sia a conoscenza di qualsiasi violazione della riservatezza delle proprie credenziali. L’utente si impegna a risarcire e a tenere indenne Carbonara da qualsiasi evento di perdita o furto delle proprie credenziali utente e da qualsiasi danno derivante da tale perdita o furto.

Chiusura dell’account

Gli utenti possono chiudere il loro account in qualsiasi momento. Per farlo, devono inviare un’e-mail di richiesta di chiusura dell’account a contact@carbonaraapp.com.

Gli utenti vengono informati che a partire dalla chiusura del proprio account, non trarranno più vantaggio dal Servizio e da tutti i servizi offerti da Carbonara.

Siti di terze parti

Il Servizio Carbonara e i siti possono contenere link a siti gestiti da terzi. Questi link permettono di lasciare il Servizio, e vi invitiamo a leggere i Termini e le Politiche sulla Privacy di qualsiasi sito di terze parti che potreste visitare. I siti di terze parti collegati non sono sotto il controllo di Carbonara, la quale non è responsabile per il contenuto, le pratiche o le politiche di questi siti.

Informativa sulla privacy

La privacy delle vostre informazioni personali è importante per noi. In aggiunta a questi Termini, l’uso del Servizio Carbonara è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy e vi incoraggiamo a rivederlo.

4. Informazioni legali aggiuntive

Separabilità

Se una qualsiasi parte di questi Termini è ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo non applicabile ai sensi di qualsiasi legge o norma di legge applicabile, allora tale parte sarà considerata separabile e il resto di questi Termini rimarrà in vigore a tutti gli effetti.

Limitazione di responsabilità

Salvo quanto qui espressamente previsto, Carbonara non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni, lesioni, perdite o reclami relativi a o derivanti dal Servizio e dall’utilizzo dello stesso. Carbonara non è responsabile per qualsiasi uso del Servizio, compresi i siti, i servizi, i contenuti di Carbonara o i contenuti degli utenti. Il Servizio è fornito “così com’è” e l’utente accetta che l’uso del servizio è a proprio rischio e pericolo.

Proprietà intellettuale

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Le informazioni, le caratteristiche e i contenuti forniti da Carbonara sono parte integrante del Servizio e sono protetti dalle leggi sul copyright, sui marchi, sui brevetti e sulla proprietà intellettuale.

Il contenuto comprende tutti i testi, le immagini, le rappresentazioni grafiche, i video, i dati e gli altri contenuti resi disponibili attraverso il Servizio e presenti sui siti. Qualsiasi riproduzione di tali contenuti senza l’espresso consenso scritto di Carbonara costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di Carbonara ed è in violazione dei presenti Termini. Carbonara si riserva il diritto di modificare i contenuti a sua esclusiva discrezione.

Disdetta

Carbonara può, a sua esclusiva discrezione, limitare o sospendere l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente in qualsiasi momento e può risolvere i presenti Termini senza preavviso con effetto immediato. Carbonara si riserva il diritto di rifiutare il servizio, chiudere gli account e rimuovere o modificare i contenuti (inclusi i contenuti delle terze parti) disponibili sul Servizio. L’utente accetta che Carbonara non sarà responsabile nei suoi confronti per la risoluzione dei presenti Termini.

Dichiarazione e Indennità

L’utente dichiara e garantisce di possedere e controllare tutti i diritti su qualsiasi contenuto utente da lui inviato; che tutti i contenuti utente da lui inviati sono accurati e onesti; e che qualsiasi utilizzo di tali contenuti utente da parte di Carbonara e dei suoi altri utenti, come i suoi partner di ristorazione o altre terze parti, non violerà i presenti Termini, non causerà danni a qualsiasi persona o entità, né violerà alcun diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti di proprietà intellettuale e di privacy. L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Carbonara, i suoi funzionari e direttori, dipendenti e agenti, le sue affiliate, sussidiarie, partner commerciali e azionisti da e contro qualsiasi reclamo derivante da qualsiasi violazione dei presenti Termini, qualsiasi contenuto utente inviato dall’utente o qualsiasi utilizzo del Servizio da parte dell’utente.

Dichiarazione di non responsabilità delle garanzie

L’utente è consapevole che l’uso del Servizio è “così com’è” e che Carbonara non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia del suo Servizio, dell’hardware delle terze parti, delle reti di telecomunicazione o di altre caratteristiche del Servizio. Carbonara non garantisce e non può garantire che il Servizio sarà ininterrotto o privo di errori, che il contenuto e le informazioni dell’utente rese disponibili attraverso il Servizio sono prive di errori e che l’uso continuato del Servizio è a rischio dell’utente. Carbonara non sarà responsabile per ritardi, interruzioni, guasti del servizio o altri problemi inerenti l’uso di internet, delle telecomunicazioni, delle comunicazioni elettroniche o di altri sistemi al di fuori del ragionevole controllo di Carbonara.

Rilascio

I ristoranti e gli ospiti sono gli unici responsabili delle loro interazioni tra di loro e di tutti i reclami, le lesioni, i danni, le responsabilità o le perdite da voi subite a causa della vostra interazione con un ristorante o con un ospite. Gli utenti del Servizio devono risolvere tutte le controversie direttamente tra loro, ad esempio se un ospite del ristorante ha una controversia con un ristorante, tale ospite deve risolvere tale controversia con il ristorante. Nella misura massima consentita dalla legge, l’utente solleva Carbonara, i suoi funzionari e direttori, dipendenti e agenti, le sue affiliate, sussidiarie, partner commerciali e azionisti da ogni e qualsiasi reclamo.

Assegnazione

I presenti Termini e i diritti qui concessi non possono essere trasferiti, ceduti o delegati in alcun modo dall’utente, ma possono essere liberamente trasferiti, ceduti o delegati da Carbonara.

Foro competente per le controversie / Scelta della legge

I presenti Termini sono fatti ai sensi e saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi dello Stato del Delaware, U.S.A. Nella misura consentita dalla legge, qualsiasi reclamo, controversia o altra questione derivante da o in relazione al Servizio e ai presenti Termini saranno giudicate in tribunali statali o federali situati nella Contea di Allegheny, Pennsylvania.

Come contattarci

Siamo raggiungibili all’indirizzo contact@carbonaraapp.com per tutte le richieste di informazioni, o per posta all’indirizzo:

Carbonara, Inc 456 S Atlantic Ave Pittsburgh, PA 15224

 

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