--- title: "Tracciamento dei parametri UTM per le prenotazioni online dei ristoranti" description: "Nell'attuale panorama del marketing digitale, capire il percorso di un cliente dalla visualizzazione di un annuncio alla prenotazione è essenziale per ottimizzare le tue campagne. Un potente…" url: "https://www.carbonaraapp.com/it/parametri-utm-per-le-prenotazioni/" language: "it-IT" published: "2024-10-04" updated: "2025-04-21" author: "Pablo" --- # Tracciamento dei parametri UTM per le prenotazioni online dei ristoranti ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_3c5d5553c24a_061233aba9.png?alt=media) ## **Informazioni sul tracciamento dei parametri UTM per le prenotazioni** ### **Scopri le potenzialità del tracciamento dei parametri UTM per le campagne pubblicitarie** Nell'attuale panorama del marketing digitale, capire il percorso di un cliente dalla visualizzazione di un annuncio alla prenotazione è essenziale per ottimizzare le tue campagne. Un potente strumento che fornisce queste informazioni sono i parametri UTM (Urchin Tracking Module). Questi piccoli frammenti di codice, inseriti alla fine di un URL, ti aiutano a capire dove gli utenti vedono i tuoi annunci e come interagiscono con essi prima di effettuare una prenotazione. ### **Cosa sono i parametri UTM?** I parametri UTM sono tag aggiunti agli URL che ti permettono di monitorare l'efficacia delle campagne di marketing online. Quando un utente clicca su un link con parametri UTM, questi tag vengono inviati alla tua piattaforma di analisi (come Google Analytics) e forniscono informazioni dettagliate sulla fonte, sul mezzo e sulla campagna che ha generato il traffico. Questi dati sono preziosi per capire la performance di diversi canali e strategie pubblicitarie. ### **Come funzionano i parametri UTM?** Immagina di gestire una campagna pubblicitaria su diverse piattaforme: Facebook, Instagram e Google Ads. Ogni piattaforma ha il suo pubblico e il suo formato di annunci, quindi è essenziale conoscere quale di esse sta generando il maggior engagement e conversioni. Aggiungendo i parametri UTM ai tuoi URL, puoi monitorare quanto segue: 1. **Origine:** identifica la piattaforma da cui proviene il clic (ad esempio utm_source=facebook). 2. **Mezzo:** indica il tipo di canale di marketing (ad esempio utm_medium=cpc per gli annunci a costo per clic). 3. **Campagna:** traccia la campagna o la promozione specifica (ad esempio utm_campaign=spring_sale). 4. **Contenuto (opzionale):** distingue tra più versioni di annunci (ad esempio utm_content=video_ad). Quando gli utenti cliccano su questi link taggati, il tuo strumento di analisi registra i dati, permettendoti di vedere quali sono le fonti e le campagne più efficaci per indirizzare il traffico verso la tua pagina di prenotazione. ### **Applicazione pratica per le prenotazioni** Supponiamo che sia in corso una campagna di promozione delle prenotazioni per il tuo ristorante. Ecco come puoi utilizzare i parametri UTM per monitorare e ottimizzare la tua campagna: 1. **Crea URL unici:** per ogni campagna pubblicitaria, crea URL unici con parametri UTM. Ad esempio: - **Annunci su Facebook:** [www.carbonaraapp.com/book?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring&utm_content=carousel_ad](https://www.carbonaraapp.com/book/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=spring&utm_content=carousel_ad) - **Annunci su Instagram:**[www.carbonaraapp.com/book?utm_source=instagram&utm_medium=sponsored_post&utm_campaign=spring&utm_content=image_ad](https://www.carbonaraapp.com/book/?utm_source=instagram&utm_medium=sponsored_post&utm_campaign=spring&utm_content=image_ad) 2. **Monitorare la performance:** controlla la tua dashboard di analisi per vedere quali URL generano più traffico e conversioni. Saprai quali piattaforme e formati pubblicitari sono più efficaci. 3. **Ottimizzare le campagne:** usa i dati per prendere decisioni ponderate. Se scopri che Facebook genera più conversioni di Instagram, potresti voler destinare più budget agli annunci di Facebook. Al contrario, se un particolare formato di annunci (ad esempio gli annunci carosello) ha una performance migliore di altri, ti consigliamo di concentrarti sulla creazione di contenuti simili. 4. **Analizza il percorso dell'utente:** al di là dei clic iniziali, i parametri UTM aiutano ad analizzare il percorso dell'utente sul tuo sito. Segui il modo in cui i visitatori provenienti da fonti diverse interagiscono con la tua pagina di prenotazione e individua gli ostacoli che possono incontrare. ### **Conclusione** Il tracciamento UTM è una svolta per le campagne di marketing digitale, in quanto fornisce chiarezza su quali piattaforme e strategie stanno portando le prenotazioni. Integrando le metriche UTM nei tuoi URL, otterrai preziose informazioni sull'efficacia dei tuoi annunci, aiutandoti a ottimizzare le tue campagne e a massimizzare il ROI. Quindi, la prossima volta che lancerai una campagna pubblicitaria, sfrutta le metriche UTM per ottenere il massimo dalle tue campagne di marketing e aumentare il volume delle prenotazioni con precisione. [Maggiori informazioni sulla prenotazione online](https://www.carbonaraapp.com/it/guida-alle-prenotazioni-online-per-ristoranti/) ## **Fasi di configurazione** Collega il tuo account Google Analytics a Carbonara App per ricevere le analisi degli eventi: ### **Fase 1 - Configurazione della proprietà web** Accedi al tuo account Google Analytics. **A.** Crea una nuova **proprietà web** nella dashboard di Google Analytics per ricevere le informazioni di monitoraggio. Clicca su **Gestisci** in basso a sinistra nella dashboard di Google Analytics. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_3c5d5553c24a_061233aba9.png?alt=media) **B.** Clicca su **Crea** e poi su **Proprietà**. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_c7bc8e1c97fc_9da3ae749b.png?alt=media) **C.** Completa il sondaggio di Google e al punto 4 **RACCOLTA DATI** assicurati di selezionare **WEB**. **D.** Per l'indirizzo del sito web, inserisci l'**URL della tua prenotazione di Carbonara.** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_6cb065fcc8e8_f9e1b126d2.png?alt=media) ### **Fase 2** - Aggiungi il tuo **ID di misurazione** e il **API Secret** al **Portale Manager di Carbonara** Nel **Portale Manager di Carbonara**, attiva l'interruttore **“Tracciamento delle prenotazioni di Google Analytics”** dalle impostazioni delle prenotazioni online del portale manager. Quindi salva il tuo I**D di misurazione** e il tuo **API Secret**. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_23e73565f02e_fff2978d4e.png?alt=media) Una volta configurata la **proprietà**, consulta i **Dettagli del flusso web**. _**NOTA: se hai chiuso l'overlay, clicca nuovamente sul nome dell'immobile per aprirlo.**_ Copia il tuo ID di misurazione nel Portale Manage di Carbonara. Lo trovi alla voce: Prenotazione online → GENERALE → Impostazioni di base ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_257c11d99a59_8cd0cfdbc5.png?alt=media) Nello stesso overlay **Dettagli flusso web**, vai su **Measurement Protocol API Secret**. Seleziona **Measurement Protocol API secrets**. Clicca su **Controlla i termini** e accettali. **Crea una chiave** ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_4b683d41cb06_3c2a94414f.png?alt=media) Una volta terminato, troverai il tuo **Valor Secret**. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_895afc61b147_ddc3e300f9.png?alt=media) **Se hai bisogno di tornare a questa schermata per il tuo API Secret,** - Torna alla scheda ADMIN di Google Analytics. - Seleziona **Raccolta e modifica dei dati** - Seleziona **Flussi di dati** ### **Fase 3 - Imposta il tracciamento dei parametri UTM per il tuo link di prenotazione personalizzato** Ora sei pronto a utilizzare i parametri UTM per tracciare le prenotazioni attraverso il tuo link di prenotazione. Aggiungi i parametri UTM al tuo link di prenotazione e utilizzali ovunque. Ad esempio, possono essere generati con lo strumento di Google: [https://ga-dev-tools.google/ga4/campaign-url-builder/](https://ga-dev-tools.google/ga4/campaign-url-builder/) ## **Visualizzazione dei dati** Ci sono diversi punti in cui è possibile visualizzare i dati degli eventi di prenotazione in Google Analytics: 1. Dati in tempo reale (sono disponibili solo i dati più recenti) 2. Rapporti 3. Aggiunta di dimensioni personalizzate 4. Scansioni **Su Google Analytics:** 1. **Accedi alle impostazioni per configurare i rapporti. Ti spieghiamo come fare.** A. Scegli la proprietà di Google Analytics che hai impostato per monitorare le prenotazioni online di Carbonara. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_0cbd46c9622a_272e26a4a8.png?alt=media) B. Clicca sull'icona delle impostazioni di amministratore nell'angolo in basso a sinistra. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_57a86442b3a9_7d3f9ea608.png?alt=media) C. Nella barra laterale, seleziona **Visualizzazione dati** e poi **Definizioni personalizzate**. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_06cfb0bcd7ff_66191a6e89.png?alt=media) 1. **Controlla i link tracciati e crea i report** A. Clicca sul pulsante **“Crea definizione personalizzata”** per creare un **evento**. B. In **Nome della dimensione,** inserisci il nome del link che stai monitorando, ad esempio “Campagna Facebook”. C. Poi, **scegli un parametro UTM** dal menu a tendina dei parametri degli eventi e clicca su Salva (per esempio, UTM_Campaign, UTM_Source, UTM_Medium, ecc.). Fai così con tutti i parametri UTM del tuo link. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_17868faa8d09_2df8046953.png?alt=media) 1. **Visualizza i tuoi report** Una volta aggiunti tutti i parametri UTM come definizioni personalizzate, potrai vedere il riepilogo statistico delle tue prenotazioni in: **Rapporti > Interazione e ritenzione degli utenti > Eventi.** Vedrai un pannello o una tabella per ogni parametro UTM e il numero di prenotazioni per ogni evento. Per esempio, puoi controllare quante delle tue prenotazioni online provengono da una determinata campagna pubblicitaria. ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_162c1ce5876f_e2d14eec34.png?alt=media) ![](https://firebasestorage.googleapis.com/v0/b/carbonara-1a538.appspot.com/o/marketingWebsite%2Fwp_g_ccd6ff18e679_80a69f56aa.png?alt=media)