--- title: "Tarifs : liste d’attente et réservations dès 9,99 € · Carbonara" description: "Chaque formule, Free comprise, inclut la liste d’attente, les réservations et un plan de salle en direct. Aucun frais par couvert, sans engagement." url: "https://www.carbonaraapp.com/fr/des-prix/" language: "fr-FR" updated: "2026-11-11" --- # Abordable. Vraiment. Chaque formule, Free comprise, inclut la liste d’attente, les réservations et un plan de salle en direct. Aucuns frais par couvert, sans engagement. [Sans engagement](https://www.carbonaraapp.com/fr/sans-contrat/) ## Starter **9,99 €/mois** (Mensuel) · **8,99 €/mois** (Annuel · 10 % d’économie, Facturé annuellement) 100 réservations et groupes en liste d’attente, sur 30 jours glissants Tout ce qu’il faut pour démarrer - Liste d’attente et réservations - Messages WhatsApp et SMS bidirectionnels, payés à l’envoi* - Plan de salle et planning des tables - Rôles d’équipe : Propriétaire et Hôte - Billets prépayés ## Light **18,99 €/mois** (Mensuel) · **17,09 €/mois** (Annuel · 10 % d’économie, Facturé annuellement) 300 réservations et groupes en liste d’attente, sur 30 jours glissants Tout Starter, plus - Suivi de la provenance des réservations en ligne (UTM) - Modèles d’e-mail premium ## Advanced **27,99 €/mois** (Mensuel) · **25,19 €/mois** (Annuel · 10 % d’économie, Facturé annuellement) 600 réservations et groupes en liste d’attente, sur 30 jours glissants Tout Light, plus - Vos publicités sur la page de la liste d’attente - Plus de rôles d’équipe : Responsable et Lecture seule ## VIP **39,99 €/mois** (Mensuel) · **35,99 €/mois** (Annuel · 10 % d’économie, Facturé annuellement) 1 200 réservations et groupes en liste d’attente, sur 30 jours glissants Tout Advanced, plus - Acomptes - QR code dynamique pour la liste d’attente - E-mails de demande d’avis aux clients ## PX **52,99 €/mois** (Mensuel) · **47,69 €/mois** (Annuel · 10 % d’économie, Facturé annuellement) Illimité réservations et groupes en liste d’attente Tout VIP, plus - Réserver avec Google ## Free Jusqu’à 50 réservations et groupes en liste d’attente sur 30 jours glissants, avec tout ce que comprend Starter, sauf les rôles d’équipe. [Commencer gratuitement](https://restaurant-manager.carbonaraapp.com/#/sign-up/create-account) ## Groupes Pour les groupes de 10 établissements ou plus. Parlons de vos besoins. [Parlons-en](https://www.carbonaraapp.com/fr/contactez-nous/?topic=groups#form) Les réservations, les groupes en liste d’attente et les groupes call-ahead comptent tous, quelle que soit leur taille. *Les messages se paient à l’envoi, avec des crédits valables deux ans. Prix hors taxes. ## Toutes les formules incluent ### Liste d’attente - Liste d’attente sur place avec place dans la file - Inscription par QR code ou lien web - Messages WhatsApp et SMS bidirectionnels, payés à l’envoi* ### Réservations - Réservations en ligne, sans commission - Confirmations et rappels par e-mail et WhatsApp ou SMS* - Billets prépayés pour les réservations, aux dates de votre choix ### Gestion de l’établissement - Plan de salle et planning des tables - Espaces - Téléphone, tablette et ordinateur, synchronisés - Constitution d’une liste marketing et statistiques quotidiennes *Les messages se paient à l’envoi, avec des crédits valables deux ans. ## Options et frais, en toute transparence ### Réserver avec Google 11,99 $/mois Des réservations directement depuis votre fiche Google et Maps. Inclus dans PX ; en option pour toutes les autres formules. ### Acomptes Avec les formules VIP et PX Demandez un acompte aux clients au moment de réserver, pour protéger vos services les plus chargés. - Choisissez les jours, horaires, tailles de groupe ou espaces - Les clients ajoutent une carte en réservant - Votre politique de no-show s’affiche avant qu’ils confirment ### Frais sur les billets Pour les billets prépayés : un petit pourcentage de chaque vente, plus bas sur les grandes formules. - De Free à Advanced — 3.95% - VIP — 3.45% - PX — 2.95% ## Essayez tout pendant deux semaines Un essai complet de toutes les fonctionnalités, configuré avec un membre de notre équipe, pour faire tourner un vrai service avant de choisir une formule. [Réserver votre essai](https://www.carbonaraapp.com/fr/demo/) ## Voir la comparaison Ce que coûte vraiment un mois sur Carbonara et sur les plateformes que vous utilisez peut-être, commissions sur les réservations, pourcentages et contrats compris. [Comparer Carbonara](https://www.carbonaraapp.com/fr/comparer/) > « Nous sommes agréablement surpris par tout ce que Carbonara App propose pour un prix aussi abordable. » > > — Norberto Viana · Japonês, Portugal ## Questions sur les tarifs ### Comment Carbonara mesure-t-il le volume d’utilisation ? Chaque réservation, groupe en liste d’attente ou groupe call-ahead, quelle que soit sa taille. Le décompte porte sur 30 jours consécutifs glissants. ### Que se passe-t-il si je dépasse la limite de ma formule ? Nous vous prévenons quand vous en approchez. Une fois la limite atteinte, vous ne pouvez plus ajouter de nouvelles réservations ni de groupes en liste d’attente tant que votre total des 30 derniers jours n’est pas repassé en dessous, ou que vous ne passez pas à une formule supérieure. Nous ne changeons jamais votre formule automatiquement. ### Puis-je changer ou arrêter ma formule ? Oui, quand vous voulez, dans le Manager Portal, sans contrat ni préavis. Une montée en gamme s’applique immédiatement et vous ne payez que la différence pour le reste de votre période de facturation. Une baisse de formule prend effet à la fin de votre période de facturation. ### Prenez-vous une commission sur les réservations ? Non. Il n’y a ni commission sur les réservations ni frais par couvert, seulement votre formule mensuelle. Les billets prépayés comportent de petits frais fixés selon votre formule, et les messages se paient à l’envoi. ### Combien coûtent les messages ? Cela dépend du pays des numéros de téléphone de vos clients et du canal. Les nouveaux établissements commencent avec des messages offerts, puis vous rechargez vos crédits dans le Manager Portal. ### Les crédits de messages inutilisés expirent-ils ? Pas avant deux ans. Les crédits inutilisés sont reportés et restent valables deux ans à compter de leur achat. ### Y a-t-il une remise pour un paiement annuel ? Oui. Payez l’année d’avance et économisez 10 % sur votre formule et vos options. Les paiements annuels ne sont pas remboursables. ### Dans quelle devise vais-je payer ? Dans votre devise locale quand nous la proposons : dollars américains, livres sterling, euros, francs suisses, couronnes norvégiennes, suédoises et danoises, dollars australiens, pesos mexicains et réaux brésiliens. Partout ailleurs, y compris dans le reste de l’Amérique latine, en dollars américains. ### Proposez-vous des tarifs pour les groupes ? Pour les groupes de 10 établissements ou plus, oui. Parlons de vos besoins. Dans un groupe plus petit, chaque établissement a sa propre formule. ### Les clients peuvent-ils payer leur réservation à l’avance ? Oui, avec toutes les formules. Aux jours, horaires ou espaces de votre choix, les clients achètent un billet en réservant leur table. De petits frais par billet s’appliquent, selon votre formule.