--- title: "Carbonara vs ResOS (2026) : prix, file d’attente et fonctionnalités comparés · Carbonara" description: "ResOS et Carbonara fonctionnent tous deux au mois. Voici ce que coûte vraiment un mois chargé avec chacun, avec « Réserver avec Google », les acomptes et une file d’attente sur place, côte à côte." url: "https://www.carbonaraapp.com/fr/comparer/resos/" language: "fr-FR" updated: "2026-11-12" --- # ResOS ou Carbonara ? Les deux prennent des réservations sans contrat ni frais par couvert. La différence, c’est ce qui est inclus : chez ResOS, Réserver avec Google, les acomptes et la liste d’attente sont des options. Chez Carbonara, la file d’attente sur place est incluse dans toutes les formules, dès 7,99 £. [Commencer](https://restaurant-manager.carbonaraapp.com/#/sign-up/create-account) [Réserver une démo](https://www.carbonaraapp.com/fr/demo/) [Sans engagement](https://www.carbonaraapp.com/fr/sans-contrat/) La réponse courte #### Choisissez ResOS si vous prenez surtout des réservations, voulez une page de réservation soignée avec des extras comme les expériences et un bouton de réservation Facebook et Instagram, et n’avez pas besoin de file d’attente pour les clients sans réservation. #### Choisissez Carbonara si les clients sans réservation comptent autant que les réservations, que vous voulez échanger avec vos clients par WhatsApp dans les deux sens, et que vous préférez des extras inclus plutôt qu’en option. ## Ce que coûte vraiment un mois chargé. Un restaurant qui prend environ 500 réservations par mois, avec des réservations depuis Google. - ResOS (prix catalogue) - Carbonara - Réservations et Réserver avec Google — 85,99 £ (Plus 79 £ + Réserver avec Google 6,99 £) — 33,98 £ (Advanced 23,99 £ + Réserver avec Google 9,99 £) - …avec une liste d’attente — 92,98 £ (+ option Liste d’attente 6,99 £) — 33,98 £ (file d’attente sur place incluse dans toutes les formules) - …avec les acomptes — 102,97 £ (+ option Paiements en ligne 9,99 £) — 45,99 £ (PX : acomptes et Réserver avec Google inclus, réservations illimitées) - Contrat — Aucun — Aucun Prix catalogue mensuels, facturation mensuelle, vérifiés le 6 novembre 2026 (resos.com/pricing, qui ne précise pas si la TVA est incluse ; les prix de Carbonara sont hors TVA). ResOS Basic couvre 350 réservations : un mois à 500 réservations nécessite donc Plus (750). ResOS propose environ 20 % de remise en payant à l’année ; Carbonara propose 10 % de remise à l’année. Les messages aux clients par SMS ou WhatsApp sont en supplément chez les deux ; l’e-mail est gratuit chez les deux. ## Ce que vous signez. - ResOS - Carbonara - Durée minimale — Aucune — Aucune - Renouvellement — Automatique à la fin de chaque période de facturation — Au mois - Résiliation — À la fin de la période de facturation en cours — Dans le Manager Portal ; votre formule court jusqu’à la fin du mois payé - Remboursement — Garantie satisfait ou remboursé de 90 jours sur les formules payantes — Essai gratuit et formule Free - Frais d’installation — Aucuns — Aucuns Source : conditions générales de ResOS, clauses 5, 7 et 9 (mises à jour le 29 septembre 2026), et resos.com/pricing, vérifiés le 6 novembre 2026. ## Fonctionnalité par fonctionnalité. - ResOS - Carbonara Formule gratuite 25 réservations par mois ; aucune option 50 réservations et groupes en liste d’attente sur 30 jours glissants, avec la file d’attente et le plan de salle Réservations en ligne — Toutes les formules — Toutes les formules Réserver avec Google — Option à 6,99 £ (formules payantes) — PX, ou en option à 9,99 £ avec toute formule File d’attente sur place Option à 6,99 £ sur les formules payantes ; les clients s’inscrivent quand un créneau est complet, ou le personnel ajoute les clients sans réservation Toutes les formules, Free comprise ; inscription par QR code, lien web ou Google, place dans la file, estimation de l’attente Messages « table prête » Non mentionné Un message WhatsApp ou SMS, selon votre pays, quand la table est prête ; les clients peuvent répondre Messages aux clients — E-mail gratuit ; SMS facturés à l’unité ; WhatsApp non mentionné — E-mail gratuit et illimité ; WhatsApp ou SMS selon le pays, payés à l’envoi Messages bidirectionnels — Non mentionné — Oui : les clients répondent, l’accueil le voit Plan de salle — Planificateur de tables visuel — Plan de salle en direct dans toutes les formules, Free comprise Acomptes et prépaiements — Option Paiements en ligne (9,99 £) — Acomptes avec VIP et PX ; billets prépayés dans toutes les formules Expériences ou billets Option Expériences (9,99 £) Billets prépayés pour les réservations, dans toutes les formules (frais de 2,95–3,95 % par billet) Réservation via Facebook et Instagram — Option à 9,99 £ — Lien de réservation uniquement Google Option Réserver avec Google Réserver avec Google, et les clients peuvent rejoindre votre file d’attente depuis Google Autres intégrations — Zapier, Mailchimp et d’autres ; API complète 9,99 £ Plusieurs établissements — Option à 9,99 £ — Chaque établissement a sa propre formule ; groupes de 10 ou plus : parlez-nous Limites de réservations Free 25, Basic 350, Plus 750, Unlimited Free 50, Starter 100, Light 300, Advanced 600, VIP 1 200, PX illimité (réservations et groupes en liste d’attente, sur 30 jours glissants) ## Ce que ResOS fait bien. ResOS est un bon système de réservation, sans contrat, avec une page de réservation épurée et une longue liste d’options : expériences, réservation via Facebook et Instagram, formulaire de réservation personnalisé, intégrations et API complète, plus une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours sur les formules payantes. Si vous ne prenez que des réservations et voulez ces extras, c’est un bon choix. La question est de savoir ce qu’il coûte une fois ajoutés les éléments dont un service chargé a besoin, et si votre porte a aussi besoin d’une file d’attente. ## Ce qui distingue Carbonara. ### Les clients sans réservation, pas seulement les réservations. Une file d’attente dans toutes les formules, avec la place dans la file, une estimation de l’attente et un message quand la table est prête. ### Les clients peuvent répondre. « Cinq minutes de retard » s’affiche sur votre liste. ### Moins d’options payantes. La file d’attente et le plan de salle sont inclus dans toutes les formules, même Free. ### Dès 7,99 £. Environ 34 £ par mois pour 500 réservations avec « Réserver avec Google ». ## Quitter ResOS. ### 1. Vérifiez votre date de facturation. ResOS se renouvelle à la fin de chaque période de facturation ; résiliez avant si vous ne voulez pas d’un mois (ou d’une année) de plus. ### 2. Exportez vos données. ResOS vous permet d’exporter vos données clients, y compris pendant 90 jours après votre départ. ### 3. Envoyez-les-nous. Nous importons vos réservations et vos clients dans Carbonara pour vous, gratuitement. ### 4. Remplacez votre lien de réservation sur votre site et votre fiche Google. La mise en place prend moins de cinq minutes. ## ResOS vs Carbonara : questions ### Carbonara est-il moins cher que ResOS ? Pour environ 500 réservations par mois avec « Réserver avec Google » : environ 34 £ par mois avec Carbonara contre 85,99 £ au prix catalogue de ResOS (novembre 2026 ; Carbonara hors TVA). ### ResOS impose-t-il un contrat ? Non. ResOS se renouvelle à la fin de chaque période de facturation, et vous pouvez résilier avant la suivante. Carbonara fonctionne de la même façon. ### ResOS propose-t-il une liste d’attente pour les clients sans réservation ? Oui, en option à 6,99 £ sur les formules payantes, pas sur la formule gratuite. Chez Carbonara, la file d’attente sur place est incluse dans toutes les formules, Free comprise. ### ResOS envoie-t-il des messages WhatsApp ? WhatsApp ne figure pas sur la page de tarifs de ResOS ; il propose l’e-mail et le SMS. Carbonara envoie des messages WhatsApp ou SMS, selon votre pays, et les clients peuvent répondre. ### Puis-je passer de ResOS à Carbonara ? Oui. Exportez vos données depuis ResOS et envoyez-les-nous ; nous les transférons gratuitement. ## À propos de ce comparatif - Cette page de comparaison est réalisée par Carbonara App. Les informations sur ResOS proviennent de resos.com/pricing et des conditions générales de ResOS, vérifiées le 6 novembre 2026, et peuvent varier selon la formule, la devise et dans le temps : vérifiez toujours les conditions en vigueur directement auprès de ResOS. Carbonara App n’est pas affiliée à ResOS. Toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs. [resos.com/pricing](https://resos.com/pricing) [conditions générales de ResOS](https://resos.com/terms-and-conditions/)