--- title: "Funktionen für Warteliste und Reservierungen im Restaurant · Carbonara" description: "Alle Carbonara-Funktionen an einem Ort: Warteliste für Walk-ins, Online-Reservierungen, „Mit Google reservieren“, SMS in beide Richtungen, Live-Tischplan, Anzahlungen und mehr. Kein Vertrag." url: "https://www.carbonaraapp.com/de/funktionen/" language: "de-DE" updated: "2026-11-12" --- # Walk-ins, Reservierungen und alles dazwischen. Alles, was Carbonara kann, an einem Ort. Das meiste ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free. [Jetzt starten](https://restaurant-manager.carbonaraapp.com/#/sign-up/create-account) [Demo buchen](https://www.carbonaraapp.com/de/demo/) [Keine Vertragsbindung](https://www.carbonaraapp.com/de/ohne-vertrag/) - Warteliste — waitlist - Reservierungen — reservations - Gästenachrichten — messages - Tischplan — floor-plan - Einrichtung — setup - Sprachen — languages waitlist ## Weniger Gäste, die wieder gehen. Gäste tragen sich in Sekunden ein, warten, wo sie möchten, und kommen zurück, wenn ihr Tisch bereit ist. [So funktioniert die Warteliste](https://www.carbonaraapp.com/de/warteliste/) ### Vier Wege auf die Liste Am Empfang, per QR-Code an Tür oder Fenster, über Ihre Website oder bei Google. ### Platz in der Schlange Gäste sehen, an welcher Stelle sie stehen und wie lange es noch dauert. ### Vorgeschlagene Wartezeiten Carbonara lernt Ihren Service kennen und schlägt Wartezeiten vor. Je voller es ist, desto genauer werden sie. ### Timer für jede Gruppe Wie lange jede Gruppe schon wartet, was Sie ihr gesagt haben und wann Sie ihr zuletzt geschrieben haben. ### Schnelltasten Nummern schneller eingeben: Vorwahlen mit einem Tipp und Ländervorwahlen für Gäste aus dem Ausland. ### Voranmeldung Gäste, die vorher anrufen, kommen auf dieselbe Liste. ### Sitzbereiche Bar, Terrasse oder Gastraum, gewählt beim Eintragen. ### Gästenotizen Rollstuhl, Kinderstuhl, Geburtstag, direkt bei der Gruppe gespeichert. ### Werbebanner Zeigen Sie ein Tagesangebot, eine Veranstaltung oder Ihre Speisekarte, während Gäste warten. ### Wechselnder QR-Code Er ändert sich jede Stunde, sodass Gäste sich nur an Ihrer Tür eintragen können, nicht von zu Hause aus. Am besten auf einem Bildschirm anzeigen. reservations ## Alle Reservierungen. Keine Gebühren. Nehmen Sie Reservierungen per Telefon, online und über Google an, alle in einem Buch, ohne Buchungsgebühren. [So funktionieren Reservierungen](https://www.carbonaraapp.com/de/reservierungen/) ### Online-Reservierungen Eine Reservierungsseite und ein Button für Ihre Website. Gäste buchen in etwa 30 Sekunden. ### Mit Google reservieren Reservierungen direkt aus der Google-Suche und Maps. ### Telefonische Reservierungen Ihr Team trägt eine Reservierung in Sekunden ein. ### Sitzbereiche mit Fotos Bar, Terrasse oder Gastraum, vom Gast gewählt. ### Erinnerungen Gäste bestätigen oder ändern mit einem Tipp. ### Anzahlungen Verlangen Sie eine Anzahlung an den Tagen, zu den Uhrzeiten, für die Gruppengrößen oder in den Sitzbereichen Ihrer Wahl. ### Tickets im Voraus für Reservierungen Gäste kaufen beim Reservieren eines Tisches ein Ticket, an den Daten Ihrer Wahl. ### Reservierungsregeln Tage, Uhrzeiten, Zeitfenster, Gruppengrößen, wie weit im Voraus und wie kurzfristig, gesperrte Tage. ### Automatisches Zusammenstellen von Tischen Für größere Gruppen, die online buchen, werden Tische zusammengestellt. ### Woher Reservierungen kommen Verfolgen Sie, welche Online-Kanäle Reservierungen bringen (UTM). ### E-Mail-Vorlagen Ansprechende Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails in Ihrem Stil. ### Bewertungen auf Google Nach dem Besuch lädt Carbonara Gäste mit Reservierung ein, Ihnen eine Bewertung auf Google zu hinterlassen. messages ## Ihr Tisch ist bereit. Ihre Gäste wissen es. Carbonara schreibt jedem Gast über WhatsApp, von Ihrer Warteliste und aus Ihren Reservierungen, und Gäste können antworten. [So funktionieren Nachrichten](https://www.carbonaraapp.com/de/funktionen/nachrichten/) ### In beide Richtungen Gäste antworten; Sie sehen es auf der Liste und können zurückschreiben. ### Der richtige Kanal SMS, WhatsApp oder beides, je nach Land Ihres Betriebs. ### E-Mail, kostenlos Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail, kostenlos und unbegrenzt. ### Zu laut? Carbonara kann Gäste stattdessen anrufen. ### Ihre Worte Passen Sie den Wortlaut Ihrer SMS an. ### Zahlen beim Versand Nachrichtenguthaben, zwei Jahre gültig. floor-plan ## Den Raum sehen. Oder den Tag. Ein Live-Tischplan, erstellt aus einem Foto, und ein Belegungsplan für den ganzen Service. ### Live-Tischplan Wer gerade an welchem Tisch sitzt, erstellt aus einem Foto Ihres Raums. ### Belegungsplan Jeder Tisch über den ganzen Service, sodass Lücken sofort auffallen. ### Jedes Gerät, synchronisiert Handy, Tablet und Computer, alle zeigen dieselbe Liste. Jeder in Ihrem Team bekommt einen eigenen Login. ### Tägliche Auswertungen Platziert, wartend, wieder gegangen und No-Shows, nach Service. ### Marketingliste Gäste können sich für Ihre Neuigkeiten anmelden, wenn sie sich in die Warteliste eintragen oder reservieren. setup ## Startklar, bevor Ihr Kaffee kalt wird. In weniger als fünf Minuten bereit und so einfach, dass jeder am Eingang damit klarkommt. Unter 5:00 von der Registrierung bis zur Öffnung - Konto erstellen - Ihre Öffnungszeiten kommen von Google - Foto machen, Tischplan bekommen - Türen öffnen ### Öffnungszeiten von Google Ihre Öffnungszeiten kommen direkt aus Ihrem Google-Eintrag. ### Tischplan aus einem Foto Fotografieren Sie Ihren Raum, und Sie bekommen Ihren Tischplan. ### Wir übertragen Ihre Daten Sie wechseln? Schicken Sie uns Ihren Export, wir importieren ihn kostenlos. ### Hilfe, wenn Sie sie brauchen Unser Assistent in der App, WhatsApp oder E-Mail. languages ## Ihr Team arbeitet in seiner eigenen Sprache. Die App gibt es in 9 Sprachen: Englisch (USA und UK), Spanisch (Spanien und Lateinamerika), Italienisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch, Katalanisch und Norwegisch. Buchungs- und Wartelisten-Seiten für Gäste gibt es in 10 (dieselben plus Griechisch). Nachrichten gehen in der Sprache Ihres Betriebs oder auf Englisch raus. ## Das meiste ist in jedem Tarif enthalten. Alles auf dieser Seite ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free, bis auf diese Funktionen. - Woher Reservierungen kommen (UTM) — Ab Light - Werbebanner — Ab Advanced - E-Mail-Vorlagen — Ab Advanced - Anzahlungen — VIP und PX - Wechselnder QR-Code — VIP und PX - Bewertungen auf Google — VIP und PX - Mit Google reservieren — PX oder als Zusatzoption in jedem Tarif - White Label — Zusatzoption: Sprechen Sie mit uns [Preise ansehen](https://www.carbonaraapp.com/de/preise/) ## Fragen zu den Funktionen ### Muss ich Warteliste und Reservierungen nutzen? Nein. Nutzen Sie eins davon oder beides. Beide teilen sich eine Liste. ### Funktioniert es auf meinen Geräten? Ja: Handy, Tablet oder Computer, alles synchronisiert. ### Brauchen Gäste eine App? Nein. Gäste tragen sich im Browser ihres Handys ein und buchen dort, und Nachrichten kommen über WhatsApp oder per SMS. ### Kann ich meine Reservierungen aus einem anderen System mitnehmen? Ja. Schicken Sie uns Ihren Export, wir importieren ihn kostenlos. ### Gibt es einen Vertrag? Nein. Monatlich zahlen und jederzeit aufhören.